お客様相談室
訪問業者に「今すぐ塗らないと大変なことになる」と言われた時の正しい対処法

「今すぐ塗らないと大変なことになる」——訪問業者にそう言われても、外壁劣化に今日契約すべき緊急事態はありません。よくあるトーク3パターンと対処3原則、クーリング・オフまで、地元の塗装店が解説します。

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平日は仕事で留守。工事中に職人さんへのお茶出しや、鍵の管理はどうすればいい?

共働きで平日は留守でも外壁塗装はできます。お茶出し不要・在宅不要・鍵も預かりません。毎日のLINE写真報告で進捗が見える仕組みと、在宅をおすすめする3つの場面だけを解説します。

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赤ちゃんやペットがいても大丈夫?塗料の「におい」の種類と健康への影響

赤ちゃんやペットがいても外壁塗装はできます。現在主流の水性塗料のにおいの実際、においが出やすい工程、家族とペットを守る3つの対策を、熊本の実例とともに解説します。

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工事中に家全体を覆うビニール(養生)の期間中、窓は一切開けられないの?

外壁塗装の養生中、窓が開けられないのは特定工程の数日だけ。工程ごとの窓・洗濯物・エアコンの実際を表で解説。毎日の工程連絡で「明日開けられる窓」が分かる仕組みもご紹介します。

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「相見積もり」は何社とるのが正解?他社の見積書と比較する時のチェックポイント

相見積もりは2〜3社が正解。比べるべきは総額ではなく、数量・塗料名・塗り回数・保証が書いてあるかどうかです。見積書の比較表と総額差の読み方、断り方まで塗装のプロが解説します。

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ご近所に迷惑をかけたくない。工事の「音」「におい」「職人の車両」でよくあるトラブルと対策

外壁塗装のご近所トラブルは音・におい・車両・足場の4つ。すべて事前の段取りで防げます。挨拶回りの範囲、施主がやるべき3つのこと、実際のエピソードまで地元30年の塗装店が解説します。

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「シリコン」「ラジカル」「フッ素」…塗料のグレードで何が変わる?我が家に合うものの選び方

シリコン・ラジカル・フッ素・無機の違いは主に耐用年数。塗料は高い順ではなく「住む年数×外壁材との相性×シーリングとのバランス」で選びます。熊本の気候まで含めた選び方をプロが解説。

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ネットで見かける「一式〇〇万円」の格安パック。あとから追加料金をとられるケースとは?

「一式◯◯万円」の格安パックで追加料金が発生しやすいのは、シーリング・下地補修・付帯部・洗浄範囲・足場条件の5項目。契約前に聞くべき3つの質問で後出し請求を防ぐ方法を解説します。

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